Transparência na fila de espera dos pedidos ao INSS

Nós, cidadãs e cidadãos brasileiros, possuidores de pedidos em análise pelo INSS, abaixo-assinados, nos dirigimos às autoridades máximas do país e aos parlamentares do Congresso Nacional, por meio deste, com a finalidade de que seja exigido do INSS transparência na ordenação da Fila de Espera para Análise de Processos Administrativos do INSS.

Atualmente as informações postadas nos portais Meu INSS e https://consultaprocessos.inss.gov.br/, não são suficientes para dar aos solicitantes de pedidos ao INSS noção sobre o tempo que seu pedido ou processo vai demorar para ser concluído pelo INSS, causando graves problemas de saúde àqueles que ficam na angústia de ver a vida passar e as coisas não serem resolvidas.

Assim sendo, viemos pedir que seja informado pelo INSS nossa posição na fila de análise, a estatística com a quantidade de pedidos que estão sendo analisados por dia bem como a previsão da data em que os processos serão analisados de acordo com esta estatística de análise.

Não existe explicação lógica, com os recursos tecnológicos atuais, que justifique colocar um cidadão em uma fila às cegas, onde ele não sabe a sua posição na fila, não sabe onde a fila termina nem quando chegará sua vez de ser atendido.

Conclamamos as instâncias decisórias do Executivo e do Legislativo Federal a dedicarem sua atenção a reverter imediatamente este quadro crítico em que se encontra o tratamento dado pelo INSS àqueles que a ele pleiteiam seus direitos.

Luiz Otávio Moreira    Contactar o autor da petição